DIFERENCIAIS 1TOKI
- Abertura de chamado através de website, garantindo confidencialidade e resguardo na captura de solicitações
- Possibilidade captura e-mail e direcionamento automático caso o cliente tenha canal ouvidoria ou mesmo, a inserção manual através de um atendente da organização, garantindo diferentes possibilidades para entrada da informação
- Relatórios e gráficos para apoio da gestão
- Segurança na gestão das informações, sigilo e anonimato
- Acompanhamento na evolução da ocorrência pelo denunciante
- Hospedagem em ambiente web seguro (SAAS)